キャンセル、変更、返品について

キャンセルについて、また変更、返品について、下記を必ずお読みください。
 お客様の一方的な理由によるキャンセル、変更、返品には応じかねます。


 キャンセル: 電話、FAX、メールなどから発注のご連絡をいただいた時点で
ご注文としております。

万が一、途中で製品・商品が不要となった場合は、その時点までの
作業工程分を請求させていただきます。
尚、デザイン・校正を提示してから、2ヶ月を過ぎても、変更または着工
のご連絡が無い場合には,キャンセルとみなし原稿作成料を請求させ
ていただきます。

ご注文の際は、ご注意ください。

※キャンセルについてはFAX、メールですと作業の進行をとめるのに
時間がかかってしまうことがありますので、必ず電話にてキャンセルを
お伝えください。

 変更について: デザイン・校正を提出後、まったく異なった内容に
変更される場合は、キャンセルと同様に金額が発生いたします。

 返品: 商品到着後、7日以内にご連絡をお願いいたします。
その場合でも未使用品に限らせていただきます。
お客様のご都合による返品の場合は、返送の送料はご負担願います。
手染め製品の特性上、返品には常識範囲内での判断が必要となります。
当社に非があると判断した場合には、速やかに返品交換また再製作
させていただきます。


消費税、送料・代引き手数料・振り込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。